В какой-то момент отель написал калужанину, что его отдых невозможен, так как забронированный номер еще не построили.
«Объект бронирования предоставлен быть не может, так как комплекс зданий с указанной в договоре категорией номеров не построен. Клиент направил фирме требование о возврате денежных средств, но ответа не получил, после чего обратился в суд», - говорится в сообщении.