Об этом люди говорят, жалуются в социальных сетях. В том числе и на основе этих жалоб областное правительство вырабатывает оперативные решения. Мы рассказываем, что сделано в последнее время.
Поможет *40
Дозвониться до медучреждения, записаться к врачу, получить консультацию в области можно через колл-центр минздрава. Прием звонков ведется круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни. Бесплатный номер для звонков с мобильных операторов *040, бесплатный федеральный номер 8-800-450-30-03.Операторы ведут запись на прием к участковым врачам и узким специалистам государственных медорганизаций, осуществляют прием заявок на вызов врача на дом, оказывают информационно-справочное консультирование. Однако, несмотря на ежедневную обработку десятков тысяч звонков, бывают случаи, когда исходящий вызов жителей региона остается без ответа. Это, в свою очередь, вызывает негативное отношение людей. Губернатор Владислав Шапша поручил минздраву сделать работу колл-центра эффективнее, отметив, что центр должен не просто переводить звонки на медучреждения, но и реально оказывать услуги – помогать дистанционно записаться к врачу, информировать о наличии лекарств.
Записаться в областные больницы с помощью *40 могут теперь и обнинцы. Благодаря совместной работе губернатора Владислава Шапши и руководства ФМБА удалось добиться синхронизации учреждений ФМБА с региональной системой здравоохранения. Это позволит значительно повысить доступность медицинской помощи для жителей Обнинска.
Врача довезут
В связи с большим количеством вызовов на дом врачи часто испытывают трудности в том, чтобы оперативно добираться до амбулаторных больных. Очень часто в этом мог бы помочь дополнительный транспорт для медиков. Эту проблему сейчас пытаются оперативно решить. По инициативе губернатора в помощь медицинским учреждениям для посещений врачами пациентов на дому передается служебный транспорт организаций и учреждений.Так, 10 автомобилей было выделено ранее в помощь врачам из областных министерств, 11 автомобилей уже передано в региональный миндздрав компаниями «Вольво Восток», «Фольксваген» и «ПСМА Рус».
На минувшей неделе 13 транспортных средств для доставки врачей к пациентам передали калужские предприниматели. Также по одному автомобилю передано в Бабынинский, Думиничский, Жиздринский, Жуковский, Куйбышевский, Мещовский, Перемышльский, Спас-Деменский, Ульяновский, Ферзиковский районы и областной центр администрации муниципалитетов.
Четыре машины автопарка администраций ежедневно обслуживают Боровский район, по две в Малоярославецком и Кировском районах. В зависимости от потребностей по обращению главврача машины выделяют Мосальскому, Хвастовичскому, Сухиничскому и Юхновскому районам. В Тарусском районе транспорт выделяется по заявкам Тарусской ЦРБ.
Глава региона поручил продолжить начатую работу по обеспечению лечебных организаций региона автотранспортом. В этом могут помочь промышленные предприятия, при необходимости будут заключены договоры с агрегаторами такси.
Есть в наличии и выдаются
Калужская область получила из федерального бюджета более 37 млн рублей на бесплатные лекарства для больных коронавирусом, проходящих лечение амбулаторно. «Калугафармацией» уже закуплено и передано в медицинские учреждения значительное количество препаратов. Ожидаются дальнейшие поставки. На этой неделе началась выдача бесплатных лекарств амбулаторным больным.В стационарах, которые задействованы для лечения больных с коронавирусной инфекцией, сформирован двухнедельный запас лекарственных препаратов. Он постоянно пополняется.
В аптеках «Калугафармации» есть антибиотики, противовирусные и антикоагулянты. При отсутствии каких-либо препаратов врачи будут выписывать их аналоги.