Волонтёры помогают в настройке цифрового ТВ только после звонка на единый телефон горячей линии

Наталья ЛУГОВАЯ
12.07.2019 16:07
«А куда мне позвонить, чтобы телевизор настроили?» В редакцию поступило несколько звонков от читателей с подобным вопросом, и мы оценили предусмотрительность пожилых людей: чтобы узнать официальный телефон, лучше позвонить в официальную организацию.

Благие общественные или государственные начинания нередко служат новой темой для «творчества» мошенников, особенно в том случае, когда это касается вызова на дом каких-либо специалистов. Сегодня впускать в квартиру незнакомых людей как минимум небезопасно. Поэтому следует знать, что волонтёры, деятельность которых отражается в новостях, не ходят по квартирам, предлагая свои услуги, не звонят по собственной инициативе ни в дверь, ни по телефону.
– Получить консультацию по настройке цифрового ТВ можно по единому телефону горячей линии, которая организована на базе Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области: 8-800-450-11-60, - рассказали нам в региональном МФЦ. – Консультативную и организационную помощь в установке оборудования для приема цифрового эфирного телевидения вам могут оказать волонтёры. Для этого надо оставить заявку, позвонив на единый телефон и указав свои контактные данные, после чего волонтёры свяжутся с вами.
При этом представители МФЦ и волонтёрского движения подчёркивают: волонтёры не ходят по домам и не звонят по телефону с предложением помочь наладить «цифру».
– Представители нашего движения могут приходить в квартиру исключительно по вызову, – подтверждает заместитель председателя регионального штаба Калужского регионального отделения ВОД «Волонтёры Победы» Мария ЕФИМОЧКИНА. – Сами мы никого не обзваниваем – это запрещено.
Некоторые граждане звонят на телефон горячей линии Движения «Волонтёры Победы». Эти звонки также переадресуются в МФЦ, после чего формируется заявка на помощь волонтёров.



Единый телефон горячей линии по настройке цифрового телевидения для жителей Калужской области - 8-800-450-11-60. Звонок бесплатный.

Поделиться публикацией
Яндекс.Метрика