«На такие случаи у аэропорта предусмотрен согласованный с авиакомпаниями регламент действий. После того, как авиакомпания сообщила об отмене рейса, всем пассажирам были предложены три варианта действий», - рассказывают в аэропорте.
Пассажирам предложили переоформить документы на следующий рейс до Симферополя или же выбрать другой путь, без вылета из Калуги. Также в пресс-службе опровергли информацию о том, что людям не предложили питание и воду.
«Через два часа задержки рейса пассажирам в стерильной зоне предложили воду. Через четыре часа – горячее питание. Аэропорт работал до двух часов ночи шестого января, пока полностью не разобрались с этой ситуацией», - отмечают в аэропорте.