При звонке на горячую линию 122 и выборе пункта меню №4 калужане услышат робота, который поможет оформить заявку. После этого звонившему придет сообщение с номера Minzdrav40. Воспользоваться данной услугой можно будет в любое удобное время.
В региональном минздраве уточнили, что заявка на выписку льготного рецепта доступна только для совершеннолетних пациентов по месту прикрепления. При этом оформление происходит в индивидуальном порядке, а медработник из поликлиники в дальнейшем связывается с обратившимся для уточнения деталей.