Проекты по улучшению репродуктивного здоровья и борьбе со школьной травли тиражируются в других субъектах страны.
«Главная задача этой работы – повышение качества жизни людей. Все процессы выстраиваются с учетом запросов, обратной связи от населения, что позволяет нам выявить системные проблемы и определить актуальные направления», – акцентировал губернатор.
В реализации НСИ и её ключевых элементов участвуют областные министерства: здравоохранения, социальной защиты и труда, а также институт регионального сервисного уполномоченного.
В полном объёме были выполнены мероприятия по жизненным ситуациям «Трудоустройство через центр занятости населения» и «Получение ежемесячной выплаты в связи с рождением первого ребенка». В рамках внедрения РСС в Медынском, Тарусском, Жиздринском домах соцобслуживания и в Калужском реабилитационно-образовательном комплексе функционируют отделения сопровождаемого проживания для инвалидов на 35 мест. В прошлом году социальные услуги получили 45 человек с ментальными нарушениями. Отделения социальной реабилитации для граждан пожилого возраста и инвалидов открыты в центре «Забота», Людиновском и Дзержинском центрах. В 2023 году услугами воспользовались 460 человек, в первом полугодие 2024 года – 247 человек. Услуги по комплексной реабилитации семьям с детьми-инвалидами и детьми с ОВЗ предоставляют восемь специализированных учреждений. Кроме того, на базе центра «Доброта» открыты центры дневного пребывания для детей и подростков с инвалидностью. С прошлого года в организации «Надежда» функционирует Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (ЕКЦ). Реализована возможность предоставления госуслуг в сфере социальной защиты через интерактивный портал социальной защиты населения области. Состоялся конкурс «Лучший проект для человека среди учреждений, подведомственных министерству труда и социальной защиты Калужской области». Было подано 32 заявки. Победителем в номинации «Лучший проект» стал Кировский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов с творческим проектом «САЛЮТ», в номинации «Лучшая идея» – Калужский социальный приют для детей и подростков «Мечта» с идеей «Использование колокольного звона для поддержания благоприятного психологического состояния личности». Регулярно оказывается финансовая поддержка СОНКО.
В сфере здравоохранения реализуется программа комплексной медико-социальной помощи семьям при рождении ребенка с врожденными пороками и патологиями развития. В 2023 году в работу медицинских организаций были внедрены «Рекомендации по сообщению диагноза при подозрении или обнаружении у плода или ребенка инвалидизирующей патологии и риска ее развития». В рамках жизненной ситуации «Принятие решения о рождении ребенка» открыты кабинеты репродуктивного здоровья. В первом квартале 2024 года специалисты кабинета мужского здоровья приняли 478 пациентов, вторичный приём посетило 142 пациента. В пяти медицинских организациях внедряется модель работы «Дружелюбная организация в социальной сфере» с использованием технологии сервис-дизайна и подходов бережливого производства. Согласно рейтингу Агентства социальных инициатив Калужская область вошла в топ-10 по удовлетворенности оказания медицинской амбулаторной помощи.
В настоящее время в регионе продолжается внедрение решения «Возвращение к мирной жизни», направленного на оказание помощи участникам СВО и их семьям, к реализации также запланированы проекты «Служба социальных координаторов», «Антикоагулянтный кабинет с применением бережливых технологий».
В рамках работы по внедрению НСИ в области ведётся деятельность по укреплению роли некоммерческих организаций. В этом вопросе значительную поддержку региональным властям оказывает Ресурсный центр «Инициатива», который реализует программу «НКО-десант» для муниципалитетов.
«У нас есть уже серьёзные результаты, достижения, но это очень живой процесс. Очень важно, чтобы люди, которые отвечают за внедрение инициативы, участвуют в этом, были по-настоящему неравнодушными, тогда всё будет получаться, как сейчас», – констатировал Владислав Шапша.