Говорят, в Тарусе только петухи да гуси
В этот благословенный край едут отовсюду - прикоснуться к древней истории, проникнуться вдохновенной красотой здешних мест, приобщиться к бессмертным творениям великих живописцев, побродить литературными тропами, отведать гастрономических изысков национальных кухонь.Популярность туров в Тарусский район с каждым годом растет. И даже пандемия этому процессу не помеха.
Как рассказала руководитель Тарусского туристско-информационного центра Ирина Корноухова, только в первом полугодии этого года с местными достопримечательностями уже успели ознакомиться 126 тысяч человек. И это только те, кто обратился за туристическими услугами в центр: реальный объем турпотока в Тарусу значительно больше.
Для сравнения:
- за 2019 год - 157 тысяч человек;
- за 2020 год - 150 тысяч человек.
Наибольшим спросом у туристов пользуются двухчасовые обзорные экскурсии по городу, а также тематические - литературная и художественная, связанные с именами Цветаевой, Заболоцкого, Паустовского, Поленова, Крымова, Борисова-Мусатова и многих других известных людей, творения которых пополнили сокровищницу национального достояния России.
Проведение таких экскурсий требует от гидов соответствующей подготовки: высокой квалификации, глубокой погруженности в тему, обширных знаний в области культуры, истории, краеведения, литературы, искусства. Однако квалификация иных гидов (и в основном это гиды не местные) вызывает большие сомнения. Судя по рассказам сотрудниц центра, знания заезжих экскурсоводов о Тарусе зачастую лишь гусями да девочкой Марусей ограничиваются.
- К сожалению, многие столичные туроператоры организовывают экскурсии по Тарусе, минуя тарусский ТИЦ, - рассказывает Ирина Владимировна. - Местным экскурсоводам они предпочитают своих. А те вместо достоверной информации выдают иногда такие небылицы!
Недавно мы сами сходили на такую экскурсию, чтобы понять, о чем вообще рассказывают нашим гостям. Молодая девочка-гид что-то все время гуглила в смартфоне, периодически транслируя туристам короткие сведения из «Википедии». В основном она только называла наши достопримечательности, не давая о них никакой интересной информации. Это по меньшей мере странно, ведь если ты экскурсовод, то обязан знать об объекте, о котором рассказываешь, всё. И быть готовым ответить на любые вопросы туристов.
В поисках истины
Решить эту проблему можно только на высоком уровне - внесением изменений в федеральное законодательство, регламентирующее экскурсионную деятельность. Такие изменения уже подготовлены и в ближайшие полгода-год должны вступить в силу.Ситуацию прокомментировала, заместитель начальника управления развития туризма министерства экономического развития области Елена Сергеева:
- Ориентировочно уже к осени этого года на федеральном уровне будут законодательно закреплены новые требования к экскурсоводам. Они должны будут проходить аттестацию в том регионе, в котором ведут экскурсионную деятельность. И право вести экскурсии они получат только на той территории, где защитились.
Аттестация будет проходить по строгим критериям, включающим требования к их образованию, стажу работы, профессиональным знаниям и навыкам. После успешной сдачи экзаменов экскурсоводам будет выдан соответствующий сертификат, без которого допуск к работе невозможен.
Кстати, обязательным условием, прописанным в обновленном законе, будет российское гражданство экскурсоводов. Этим пресекается деятельность иностранных граждан в качестве гидов. Считаю, что это правильно, ведь подчас иностранные экскурсоводы, рассказывая о российских достопримечательностях, несут откровенную чепуху. Например, что якобы столичную крепость Китай-город построили китайцы.
Предстоящие нововведения вызвали неоднозначную реакцию самих экскурсоводов. С одной стороны, да, аттестация поставит заслон для прихода в профессию людей «с улицы». И это не может не повлиять на качество экскурсий, которые благодаря профессионализму сертифицированных местных гидов станут более интересными, информативными и достоверными.
С другой стороны, от таких изменений могут пострадать экскурсоводы, которые разрабатывают авторские экскурсии по нескольким областям. В новых условиях им придется проходить аттестацию во всех этих регионах, что связано с определенными трудностями.
Как бы то ни было, эффективность нововведений покажет время. Но вряд ли кто-то поспорит с тем, что именно гид в первую очередь создает лицо города перед его гостями. И то, каким именно оно останется в их памяти, зависит от опыта, знаний, профессионализма, умения «держать аудиторию», владения родной речью и многих других качеств экскурсовода.
Федеральный закон № 93-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 20 апреля 2021 года в части правового регулирования деятельности экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников» вступает в силу с 1 июля 2022 года.
В законе устанавливается требование об их обязательной аттестации, порядок ее проведения и требования к аттестуемым лицам.
В законе устанавливается требование об их обязательной аттестации, порядок ее проведения и требования к аттестуемым лицам.