Это значит, что заявления заёмщика должно быть рассмотрено в течение 5 дней. Если по заявке принято положительное решение, то кредиторам рекомендовано изменять условия кредитного договора с даты обращения заемщика и не начислять пени и штрафы за этот срок.
Если же принято отрицательное решение, то кредитор должен сообщить о нем заемщику. В том числе и о причинах отказа.
- Мы можем отметить положительную динамику по реструктуризации кредитов физических лиц. За последнюю неделю более 300 калужан получили помощь в погашении кредитов - банки одобрили 45 заявок на предоставление кредитных каникул и 278 заявок на реструктуризацию. По состоянию на 10 июня объем реструктурированной задолженности физических лиц составил 2,8 млрд рублей. Всего за период пандемии реструктуризация проведена по 8 тысячам кредитов. Количество поступающих обращений постепенно снижается, - сообщила Ирина Карлаш, управляющий Калужским отделением Банка России.
Подробно об условиях получения кредитных каникул и других мерах поддержки граждан в период пандемии можно узнать на официальном сайте Банка России, а также на информационно-просветительском ресурсе Банка России.