Обнинские депутаты проверили работу медицинского колл-центра

Во всех поликлиниках Обнинска установлены 26 компьютеров, купленных за счет средств городского бюджета. А для ликвидации очередей в регистратуре увеличено число операторов. Плюс к этому в ближайшее время планируется ввести схему электронной регистрации.

Главврач КБ №8 Михаил Сергеев рассказал депутатам, что клиника организует еще одну многоканальную линию регистратуры, которая позволит обнинцам легче дозваниваться дозвониться до больницы и вызывать врача на дом. Этим же займется и «горячая линия».

Напомним, что в Калужской области работает единый телефонный номер *040, по которому можно дистанционно оформить больничный лист, вызвать врача на дом, а также записаться к терапевту. Кроме этого, в области работает федеральный «коронавирусный» телефон 122, по которому можно решить все вопросы с медиками в случае заражения ковидом.