Газета
Прямая линия
у нас в области таких мест? Разбираемся.
Когда в газете в очередной раз я писала статью-отчет по пресс-туру, который традиционно организует управление развития туризма по гостевым домам, базам отдыха, отелям, работающим в нашем регионе, один из читателей прокомментировал: «Очень заинтересовался этой базой отдыха, хотел бы поехать в отпуск всей семьей. А пускают ли туда с собакой?»
Владельцы собак зачастую гостеприимства в гостиницах не испытывают. Знаю много семей, которые не могут провести отдых совместно, поскольку им хочется поселиться в определенный отель, а он не принимает гостя с собакой. Поэтому одному из членов семьи приходится сидеть дома с питомцем и ждать своей очереди на поездку. За всю Россию отвечать не будем, узнаем, как дело поставлено в нашей области.
Прежде всего интересует точка зрения официальных лиц, которые курируют работу отелей.
- Это большаяпроблема выехать, если у тебя собака. У меня много запросов от гостей нашей области, где можно поселиться с собакой. Статистику не веду, но знаю, кто принимает с животными мелких пород. Да, у нас даже был пост в соцсетях, где мы давали контакт специалиста, который в Калуге может взять заботу о зверях и сделать им отдельный туристический досуг, пока гости знакомятся с достопримечательностями области,- прокомментировала начальник управления развития туризма Полина Коченкова.
Калуга в этом отношении оказалась очень продвинутым городом. В областном центре работают зоогостиницы, специалисты на время могут взять собак на передержку.Вот, к примеру, что рассказывает хозяйка собаки калужанка Елена Кушнерева, семья которой очень любит путешествовать по миру:
- Мы неоднократно сдавали свою собаку в калужскую зоогостиницу. Правда, это и затратно, и тревожно, как там она без нас, не будут ли ее обижать. Но каждый раз убеждаемся, что с собакой там все в порядке - досмотр хороший. И все же когда можно взять своих братьев меньших с собой в отпуск - это здорово.
Конечно, здорово, но, к слову, сама семья Кушнеревых, являясь хозяевами базы отдыха в Дзержинском районе, постояльцев с собаками не принимает.
- Причина проста: аллергия на кошек и собак, это сейчас проблема многих людей. Даже после уборки остаются частички кожных покровов и шерсть животных. Идеально их убрать очень сложно и дорого. Поэтому, заботясь о наших гостях, решили не разрешать проживание с животными. Впрочем, в будущем планируем на территории нашей базы построить вольеры для крупных собак и тогда сможем принимать гостей с их питомцами,- поделилась Елена.
А вот Лидия Бермас, хозяйка отеля в Воротынске, считает , что так как она принимает гостей с животными, это дает ей конкурентное преимущество, ведь не все отели готовы оказывать услугу на такого рода проживание, поэтому у нее гостей становится больше:
- Туристы все чаще путешествуют по стране со своими питомцами, и мы при предоставлении услуг учитываем этот тренд. Но у нас есть жесткие требования: владелец животного должен при бронировании номера известить администратора отеля о своем намерении проживать с питомцем и сообщить сведения о животном (породу, возраст, размер, вес и иные особые характеристики). В случае агрессивного, шумного поведения животного, мешающего другим гостям отеля, мы оставляем за собой право расторгнуть договор с гостем. Но таких случаев у нас не было. Отрицательных отзывов от гостей по поводу нахождения в отеле животных мы не получали, но при этом гости, которые проживали с питомцами, благодарили за то, что мы их приняли.
Что прием постояльцев с собаками - это конкурентное преимущество, считает и Наталия Гаризан. Вместе с мужем они владельцы базы отдыха в Юхновском районе:
- Учитывая, что сейчас все больше и больше людей заводят домашних животных, то, безусловно, это является преимуществом. Наша семья положительно относится к формату услуг Dog-Friendly, ведь отдых - это как раз и есть возможность питомцу побыть рядом со своим человеком. Как можно лишить такого обоих? Большая деревенская территория, живописная местность и индивидуальные домики для ночлега позволяют комфортно чувствовать себя как собакам и их хозяевам, так и всем окружающим. Главное, чтобы собака была неагрессивная и хозяин следил за ней. Единственное место, куда я не разрешаю заходить, это наша кухня в гостевой избе, здесь все должно быть стерильно, здесь святая святых.
Тенденцию на прием гостей с собаками отмечают и владельцы Сухиничской базы отдыха семья Леоновых. Более того, благодаря гостеприимству и комфорту у них на постой любят останавливаться охотники с особыми видами пород. За проживание собак плата дополнительная.
- У нас сложился положительный опыт. Нам попадаются очень ответственные гости, поэтому никогда не было никаких проблем с их проживанием. Охотничьи собаки воспитанные и послушные. Таких даже угостить сложно: без разрешения хозяина они из чужих рук ничего не возьмут. Нет у нас претензий и к самим владельцам этих собак: когда они выгуливают своих питомцев по территории базы отдыха, всегда убирают экскременты в пакеты, даже напоминать не приходится, - рассказала Мария Леонова.
Капитолина Коробова
Фото Сергея Лялякина
