В Калужской области в этом году появится платформа обратной связи «Решаем вместе»

О внедрении в регионы новой платформы рассказал вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.

С помощью платформы обратной связи «Решаем вместе» решение вопросов людей станет оперативнее. Здесь будут проводиться онлайн-опросы на важные социальные темы и обсуждения вопросов местного значения. Также можно будет отслеживать инциденты в соцсетях и работать с государственными пабликами в соцсетях.

«Важная опция для граждан на цифровой платформе – это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения», – отметил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

Федеральные органы исполнительной власти начали использовать платформу в 2020 году. На Госуслугах появилась возможность для граждан сообщить о трудностях с вакцинацией и о проблемах с вызовом скорой.

Фото из открытых источников.