В Калуге учат российское музейное сообщество, как бороться за посетителей

Организатором и наставником выступила статс-секретарь – заместитель Министра культуры России Алла Манилова. Обращаясь к профессиональному сообществу, она заявила:

"Пандемия обострила проблему, которая и раньше существовала – недостаточное умелое профессиональное продвижение услуг музеев, неумение формировать спрос на музеи. Поэтому наш проект –это ответ на вызов времени. Мы должны сделать так, чтобы россияне знали не только топ-10 федеральных музеев, но и сотни других, которые существуют в нашем историко-культурном наследии".

Еще до пандемии стало ясно, что направление работы, связанное с продвижением и популяризацией музеев, существенно отстает от других направлений музейной деятельности. Никто никогда не занимался серьезно музейным менеджментом, не готовил специалистов по музейному маркетингу.

Поэтому не нужно терять время, а нужно бороться за своего посетителя. Нужно формировать спрос на свой музей.

В ходе совещания музейным работникам предстояло выйти на сцену или в режиме он-лайн из других городов, заявить о том, почему посетители должны приехать именно к ним. Увы, удалось не всем.

Среди экспертов, которые дали методические наставления, были председатель комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев, исполнительный директор Ассоциации Туроператоров России Майя Ломидзе, гендиректор «Политехнического музея» Елена Проничева., вице-президент Российского Союза туриндустрии Ольга Санаева.

Презентации услуг, которые сделали музейные работники нашей области, вызвали неоднозначную реакцию экспертов. Завтра учеба продолжится.

Фото Игоря Малеева.