Газета
Прямая линия
Конкурс «Торговля России», организованный Министерством промышленности и торговли РФ, в этом году проводился в шестой раз. Экспертное жюри рассмотрело 1477 заявок на участие. Победители были выбраны в нескольких номинациях. Звание «Лучший розничный рынок» присуждено калужскому, который находится на Грабцевском шоссе.
Главная задача конкурса — выявление и популяризация передового отраслевого опыта и лучших практик российской торговли. «Мы хотим, чтобы люди увидели, какой разнообразной и интересной может и должна быть торговля», – заявили организаторы.
Так какой же опыт работы вывел калужан в лидеры? Идем за ответом к победителю. Наш собеседник – генеральный директор ООО «Центральный городской рынок Калуга» Андрей ИЗОТОВ.
Рынок он возглавляет пятый год (напомним, что открытие рынка состоялось в 2016 году). Как эксперт в области рыночной торговли Андрей Николаевич большой специалист. Именно с его участием строился и в 2014 году был пущен в эксплуатацию «ЭкоБазар» в Обнинске. Изотов стал и первым директором этого замечательного торгового объекта, отработав в данной должности пять лет.
– Обнинский рынок для меня как дитя, которое выношено с любовью и заботой. С удовольствием туда иногда заезжаю, и меня там рады видеть, и я рад всем тем, с кем в свое время работал, – поделился Андрей Николаевич. – Рынок в Обнинске отличается от калужского. Там более широкий круг посетителей и посещаемость выше. Сказывается близость к Москве. Летом много московских дачников. Но мой родной город – Калуга, поэтому ощущения от калужского рынка для меня более теплые. И арендаторы, и покупатели ближе, я бы сказал, роднее.
В прошлом году калужский рынок сделал долгожданный прорыв. В два раза увеличилось количество посетителей по сравнению с тем, что было четыре года назад. Теперь их не менее трех тысяч в день. А декабрь 2022 года был феноменальным: за месяц здесь сделали покупки 108 тысяч посетителей! Все задокументировано, цифры не голословные. И вот теперь победа на всероссийском конкурсе на звание лучшего рынка страны.
– Конкурс больше не про товары, а про организацию работы для покупателей и арендаторов, – комментирует Андрей Изотов. – У нас покупатель может сделать комплексную покупку. Наша цель – чтобы человек, приехав к нам, смог купить сразу все, что ему нужно. А может быть, даже больше, увидев что-то интересное, чего нет в другом месте. У нас помимо широкой продажи фермерской продукции есть большой сетевой магазин с хорошими ценами, собственное производство изделий, например, различных лавашей.
Чтобы рынок был востребованным, покупателю в первую очередь надо предоставить максимум комфорта: а это не только разнообразие продуктов и услуг, но и интересная визуализация торговых точек – оформление вносит свою изюминку. Вежливые, обходительные продавцы – непременно. Должен быть удобный, чистый туалет.
Обязательное условие – свободная парковка и близость общественного транспорта. Мы всем этим располагаем.
Обнинский фермерский рынок открылся в 2014 году. «ЭкоБазар» не раз становился призером различных конкурсов, например, «Лидер продаж калужских товаров года», «Самая доброжелательная организация по отношению к людям с ограниченными возможностями». Посещаемость в будние дни более 5 тысяч человек, в выходные и праздники более – 9 тысяч.
А еще мы позиционируем себя как мини-бизнес-инкубатор для молодых предпринимателей-арендаторов, помогаем им расти. Начинающим трудно выстраивать бизнес при высокой конкуренции. Мы даем им максимум преференций, делимся опытом, подсказываем что-то. В итоге из маленькой точки они могут развиться в более крупную. Государство оказывает свою поддержку, а мы – свою. Зачем нам это надо? Мы растим таким образом для себя постоянных арендаторов.
Мы не останавливаемся, прислушиваемся к любым предложениям, если они идут на пользу нашему объекту. Прекрасно понимаем, что нам есть куда двигаться и развиваться дальше, и мы будем это делать. Будем подстраиваться под окружающую среду и наших посетителей.
В июле в Калуге появился еще один рынок. Он себя обозначил как «Центральный». Справедливо это название пока лишь тем, что здание действительно находится в самом центре города. Разместился новый рынок в переоборудованном помещении первого в советские времена «Универсама» на Плеханова.
Пока это объект-полуфабрикат. Сдана лишь первая очередь. Не все арендаторы заехали, есть много пустующих мест, хотя более 50 предпринимателей уже разместили здесь свой товар. Закрыт второй этаж, где в будущем обещают сделать вещевой рынок и мастерские. Нет прилавков, где бы дачники-садоводы продавали свои плоды. И эту торговлю обещают в будущем.
Рынок сегодня похож на большой магазин любой торговой сети, правда, здесь добавлена фермерская продукция. А самое востребованное у покупателя – продукты с дачных участков (пучок зелени, мисочка яблок, стакан ягод, пара-тройка отменных помидоров, огурцов, в том числе и малосольных, головка чеснока) по-прежнему продаются с «картонки» на тротуаре по соседству с этим по-современному оборудованным рынком.
Но мы, покупатели, терпеливые – подождем обещанной цивилизованной уличной торговли.
Фото автора.
