Поликлинику в Калуге проверили после поступления жалобы по QR-коду

К поликлиническому отделению № 2 Городской клинической больницы № 4 им. А.С. Хлюстина прикреплен на медицинское обслуживание 24 591 человек (11 терапевтических участков). В поликлиническом отделении в настоящее время ведут прием три участковых врача-терапевта, два из которых работают на ставку, один на половину ставки. Также ведут прием 3 врача общей практики и 4 узких специалиста. Прием ведется по предварительной записи в плановом порядке.

Самостоятельно на плановый прием можно записаться через портал Госуслуги, региональный портал регистартура40.рф (мобильное приложение «К врачу»), через кол-центр 122 и чат-бот в Telegram к следующим врачам первичного звена: врач общей практики, врач-акушер-гинеколог, врач-детский хирург, врач-оториноларинголог, врач-офтальмолог, врач-педиатр участковый, врач-психиатр детский (подростковый), врач-психиатр-нарколог, врач-стоматолог, врач-стоматолог детский, врач-стоматолог-терапевт, врач-терапевт участковый, врач-фтизиатр, врач-хирург.

Запись к узким специалистам осуществляется по направлению врача первичного звена, который организует квалифицированное обследование и назначит соответствующее лечение. При наличии показаний врач назначит консультацию необходимого специалиста и выдаст направление.

Оказание неотложной медицинской помощи осуществляется без предварительной записи в кабинете неотложной помощи, который работает в две смены.

Администрацией медицинской организации проведена беседа с работниками регистратуры о правилах общения с пациентами, необходимости соблюдения правил этики и деонтологии.

Для решения вопросов организации оказания медицинской помощи пациентам рекомендуется обращаться в администрацию медицинской организации.

Поликлиника была отремонтирована в конце 2024 года по национальному проекту «Здравоохранение» и программе модернизации первичного звена здравоохранения. С этого года мероприятия будут продолжены в рамках нового проекта «Продолжительная и активная жизнь».

Ранее по решению Правительства Российской Федерации на готовых (введенных в эксплуатацию), строящихся и капитально отремонтированных социально значимых объектах в рамках национальных проектов размещены баннеры с QR-кодом. С их помощью можно оставить отзыв о качестве строительства и проведенных работ.