Содержание жилья, пожалуй, самая проблемная тема. Недавно, в частности, бурную реакцию вызвал случай с рассыпающимися подъездными ступенями. Под их фотографиями в социальных сетях не комментарии - крик души местных жителей.
Нужны радикальные решения
Невооруженным глазом видно – бетонные конструкции у некоторых подъездов осыпались настолько, что скоро станут плоскими, без всякого намека на ступени. Ситуация травмоопасная, особенно сейчас, в сезон снега и гололеда. Жители подъезда недоумевают – счета ими оплачиваются, а ремонта как не было, так и нет. В УК не отрицают – разрушение ступеней случилось не вчера, проблема известна и даже рассматривались пути решения.
– Ступени эти разрушились, наверное, лет пять назад, – комментирует директор управляющей компании «Жуков» Юрий Травинский. – В свое время была составлена локальная смета, чтобы эти ступени отремонтировать, привести их в нормальное состояние. Ведь в рамках содержания и обслуживания жилья тех средств, которые платят жители, хватает только на то, чтобы заделывать мелкие выбоины. А там уже глобальное разрушение. То есть какими-то половинчатыми действиями это дело никак не исправить. Там нужно проводить капитальные работы, вплоть до замены отдельных ступеней полностью.
Что-то пошло не так
С жильцов дома взимается ежемесячная плата за ремонт и обслуживание мест общего пользования. Жители уверены: все, что за входной дверью в квартиру, ремонтирует собственник жилья, а все, что вне, – управляющая компания. В теории все так, но приоритетность работ в рамках содержания выбирается на общем собрании жильцов.
– На момент составления сметы у собственников жилья на лицевом счету были деньги, и они могли провести на них ремонтные работы – за счет жителей и статьи на текущий ремонт. Однако этого не произошло, – рассказывает Юрий Иванович.
По словам руководителя управляющей компании «Жуков», жители решили эти деньги вернуть, то есть забрать из компании и самостоятельно нанять подрядчиков, которые бы эти ступени сделали. Как утверждает Юрий Травинский, компания согласилась с решением собственников и деньги вернули путем перерасчета платы за ремонт и содержания жилья. Что пошло не так, выяснить не удалось, но очевидно одно – ремонт ступенек произведен так и не был...
Взаимное непонимание растёт
Проблема остается нерешенной и к концу 2021 года – конструкции продолжают осыпаться, а опасность получения возможных травм возрастает. Управляющая компания не отказывается выполнить ремонт, но не бесплатно. И поскольку в 2016 году был сделан перерасчет и деньги за содержание жилья не взимались, оплатить работу потребуется отдельно.
– Приходили сюда представители этого дома, я им объяснял, что для того, чтобы ступеньки отремонтировать, необходимо утвердить смету расходов на ремонт. Есть председатель совета дома, который должен для этого провести собрание, – комментирует представитель УК.
Недопонимание между управляющей компанией и собственниками растет. Жители считают, что любая проблема, которая возникает в многоквартирном доме, должна отслеживаться и решаться управляющей компанией. И их можно понять, ведь именно собственники квартир оплачивают целый штат сотрудников – сантехников, уборщиц, мастеров, экономистов и юристов. Но и работы по содержанию дома требуют больших вложений, тем более те, накопительный счет на которые с 2016 года не пополняется.
– Самостоятельно прийти, заменить ступени и выставить жильцам счет за работу мы не можем. Нам скажут: а мы вам работы эти не заказывали, – объясняет Юрий Травинский.
Когда в товарищах согласья нет…
Работы по приведению ступеней в порядок спустя несколько лет в любом случае потребуют дополнительных расходов, которые, скорее всего, придется взять на себя собственникам жилья. Потому что управляющая компания средства на столь масштабный ремонт не соберет.
Травинский подчеркивает, что важно не путать строки оплаты разных видов ремонта:
– Вообще, если открыть Жилищный кодекс и посмотреть состав платы, которую собственник обязан вносить, можно увидеть, что жители платят за содержание и обслуживание жилья. Содержание и обслуживание – это одно дело, это поддержание жилья в работоспособном состоянии. А когда требуется текущий ремонт с заменой конструктивных элементов, это уже совсем другие затраты. Это отдельная плата, которую, напоминаю, не вносили из-за перерасчета.
На примере ступеней становится видно, что самое сложное для управляющей компании даже не провести ремонтные работы, а наладить взаимоотношения с жителями. Собственники квартир должны понимать, что решения, каким будет дом, принимает не управляющая компания, а они сами. Провести встречу жильцов не так просто – все ходят на работу, имеют личные дела и проблемы, времени не хватает. Однако другого пути нет. До тех пор пока собственниками на общем собрании не будет принято решение о ремонте подъездных ступеней или другого имущества дома, управляющая компания повлиять на ситуацию не сможет.
Фото автора.

Газета
Прямая линия












