У платформы 112 обновлен функционал, благодаря которому минимизируются сроки приема вызовов от граждан, а также передачи их в экстренные службы. Система работает на отечественном программном обеспечении и взаимодействует с аппаратно-программным комплексом «Безопасный город».
Кроме того, в регионе система 112 получила обновленную картографическую подложку региона на базе отечественного решения