«Найден. Жив»

Звонки на горячую линию чаще всего поступают ближе к вечеру, когда шансы дождаться падают и люди понимают, что их близкий пропал. За полтора десятка лет название «ЛизаАлерт» выучили практически все граждане России. «Лиза» – в память Лизы Фомкиной, четырехлетней девочки, пропавшей в подмосковном лесу. Ее нашли погибшей на десятый день. Участники тех поисков в 2010 году решили создать отряд. «Алерт» (alert) – сигнал тревоги. В Калужской области подразделение «ЛизаАлерт» появилось 12 лет назад. Сегодня о поисках и о себе рассказывает Анна Пасечник, представитель пресс-службы отряда «ЛизаАлерт» Калужской области.

Первые шаги

– Анна, как вы стали добровольцем «ЛизаАлерт»?
– В отряд я пришла в октябре 2018 года. Тогда у моей лучшей подруги в Калуге, в районе Подзавалья, пропала сестра. Родные сначала пытались искать ее сами, потом обратились в полицию, но дело двигалось не особо. Тогда моя подруга написала сообщение ВКонтакте в группу «ЛизаАлерт». Ей перезвонили, она передала данные, и начался поиск. Я думала, чем могу помочь. А так как у меня развиты соцсети, ибо я тату-мастер, то решила также собрать у себя на странице ВКонтакте людей на поиск. Откликнулось три человека. Из отряда мне позвонил инфорг – информационный организатор. Она сказала: «Если планируете приезжать, то сообщите. Мы отправим вас со старшим». Оказалось, что там все структурировано – есть координатор, который ведет поиск, все делают свое дело. Думала, что в отряде специально обученные люди и я, будучи неподготовленной, не смогу помочь.
По факту оказалось, что поисковики в отряде действительно обучены техникам поиска, но помочь может каждый человек. Даже если ты новичок, то в каждой группе обязательно есть старший, опытный поисковик. Сестру моей подруги нашли в болоте в Подзавалье. Она заблудилась и не могла выйти. Ее выносили поисковики, МЧС, и уже встречала скорая помощь. Мы как раз в это время расклеивали ориентировки. Я была потрясена, – оказывается, вот как можно помогать! Ты живешь своей обычной жизнью, а тут участвуешь в спасении человека.
В моей жизни до этого уже восемь лет был опыт волонтерства – я ходила в дом престарелых, где мы с движением «Радость в старость» организовывали праздники для пожилых людей и собирали для них подарки. Но добровольчество в «ЛизаАлерт» после моего первого поиска затянуло в эту сферу с головой.

– За эти годы были случаи, которые особенно запомнились?
– Пожалуй, самым необычным был случай, когда нам пришлось искать человека под… завалами мусора. Поступила заявка о пропаже пожилой женщины. Она жила одна, к ней приходила соседка, приносила еду. Когда пришла в очередной раз, никто не отозвался. Мы зашли в эту квартиру, оказалось, что пропавшая женщина страдала страстью собирательства – тащила в дом с помойки разный хлам. Подумали, что ей стало плохо, она упала и лежит где-то в этих грудах мусора. А его там было под потолок – люстра лежала на нем на боку. Мы долго искали пожилую женщину в этом беспорядке. Но никого не нашли. А потом выяснилось, что ее забрали дальние родственники, а соседку не уведомили.

Ушел и…

– Насколько актуальна проблема пропавших людей? Что показывает ваша практика?
– По нашей статистике и моему личному опыту заявок становится больше. Думаю, связано это не с тем, что люди стали чаще теряться, а с тем, что близкие знают, куда обратиться. За годы работы подразделение «ЛизаАлерт» доказало свою эффективность. У нас, в отличие от государственных учреждений, есть для поиска большой человеческий ресурс. Наша работа очень востребована.

– Кого чаще вам приходится искать?
– Мы ищем людей всех возрастов, но пожилые и дети более уязвимы. У пожилых встречаются такие болезни, как деменция, болезнь Альцгеймера, память может подводить стариков. Человек может выйти в магазин, а потом сесть на электричку и уехать в другой город. Такие случаи в нашей практике были. Перехватывали на станциях. Все могут потеряться. Главное – найти.
Еще многое зависит от времени года. В теплый сезон теряются в основном грибники. Среди них могут быть и молодые люди, и дети, и старшее поколение. Чаще в неприятные ситуации попадают пожилые. Уходя в лес, не берут с собой ни мобильный телефон, ни воду, ни еду. Думают: «Я по опушке пройдусь. Места знакомые, я тут вырос». На самом деле, заблудиться очень легко. Если это все же случилось, главное – не паниковать. Оставайтесь на открытом пространстве и звоните 112. Даже при отсутствии связи на этот номер вы дозвонитесь всегда!
Можно выйти и самостоятельно, если со здоровьем все в порядке, например, ориентируясь на линейные указатели – дороги, ЛЭП и звуки (например, на лай собак, а это звук деревни, или звук лесопилки). Главное – не перемещаться в темное время суток.

 – Вам самой случалось заблудиться в лесу?
– С детства ходила в лес с бабушкой и у меня природная чуйка, поэтому я ни разу не заблудилась. Но это не значит, что нужно пренебрегать правилами похода в лес. Ведь как раз самоуверенность губит людей. Многие годами ходят в один и тот же лес, но тоже в нем теряются.

– Что посоветуете делать родным, друзьям в случае пропажи человека?
– Самый важный момент – заявку надо подавать сразу, как только поняли, что ваш близкий потерялся. До сих пор бытует миф о трех сутках. Якобы только по прошествии этого времени начнутся поиски. Нет! Обращаться за помощью надо сразу же. Лучше пусть через час человек вернется и заявка отменится, чем мы потеряем драгоценное время! И обязательно подайте заявление в полицию. Если что-то экстренное, к примеру, пропал ребенок, достаточно того, что заявитель просто позвонит в полицию.

В чаще лесной и толпе городской

– Анна, где сложнее всего искать пропавших людей?

 – Мы занимаемся поисками и в природной, и в городской среде. Заявки бывают разные – от ситуации, когда грибник заблудился в лесу, до поиска, когда ребенок не вернулся из школы. Каждая заявка – это, можно сказать, расследование по вводным данным, которые в течение хода поисковых работ могут меняться. И на каждый вариант у нас имеются различные техники и способы поиска. Если человек потерялся в лесном массиве, в первые-вторые сутки работаем «на отклик»: зовем и слушаем – откликнется ли. Когда прошло больше времени – «на прочeс», то есть обследуем пешими группами местность. Но в каждой конкретной ситуации все по-своему, этим занимается координатор поиска, он же выдает задачи поисковикам.

 При поисках любого человека мы учитываем данные о состоянии здоровья. Если брать сложные детские поиски, бывает, что ищем ребенка с расстройством аутического спектра, а таких детей часто тянет к воде. Это первостепенная опасность - водоемы мы отрабатываем в первую очередь. В составе «ЛизаАлерт» есть вертолетный отряд «Ангел», который базируется в Московской области. Он тоже сотрудничает с нами. Недавно резонансный случай произошел в Тульской области - в природной среде искали десятилетнюю девочку. Ее нашли в тот же день с вертолета. До реки она буквально метров 50 не дошла. Успели вовремя.
Поиски бывают у нас и информационными, когда найти человека можно, в частности, обзванивая больницы, – ему могло стать плохо и его забрала скорая. У нас есть инфорги (информационные координаторы) и группа прозвонов, которые занимаются именно этой работой.

Малым и старым

– Часто ли к вам поступают заявки найти потерявшихся детей?

 – Нередко. Если пропал ребенок, надо действовать особенно быстро. Наши ресурсы дают нам эту возможность. Важно, чтобы родители обращались сразу. В городе маленький ребенок может попасть в техногенную ловушку – открытые люки, разливы битума, котлованы, в сельской местности это могут быть колодцы, туалеты открытого типа и т.д.

– Как предупредить беду?

 – Профилактика – одно из самых важных направлений нашей деятельности. Нас приглашают в школы, детские сады провести с ребятами беседы о правилах безопасности. Инструкторы по детской профилактике рассказывают, что делать, если потерялся на улице, в торговом центре, остался один на остановке, если к тебе подходит или силой пытается утащить незнакомый человек. Обсуждаем различные ситуации и то, как правильно ребенку вести себя в таких случаях.

– Какие алгоритмы самые важные?

 – Взрослый ищет ребенка, а не наоборот. Дети должны запомнить: потерялся – оставайся на месте. Есть правило трех О: потерялся – Остановись, Оглянись, Окликни. Даже если люди пытаются помочь и увести тебя, никогда ни с кем никуда не уходим. Это правило трех Н: Никуда, Никогда, Ни с кем.
Хочу посоветовать взрослым: отправляясь с ребенком в торговые центры, на массовые мероприятия, туда, где большое скопление народа, перед выходом сфотографируйте своего ребенка на телефон. Если он вдруг потеряется, это очень поможет в поиске.

 – Многие кладут в карман, пришивают на одежду информацию с контактными телефонами на случай, если потеряется ребенок или пожилой человек.

 – Это правильно. Мы учим детей, что надо знать наизусть телефон родителей. Малышам можно написать записки и положить в карманы, рюкзак. Нашивки на одежду актуальны и для малых, и для старых. В этом году отряд «ЛизаАлерт» обратил особое внимание на пожилых людей. Я, будучи инструктором, провела уже две такие беседы– в библиотеке и в доме для престарелых и инвалидов. Разговаривали о том, как не потеряться в городе, на природе.

По доброй воле

– Кто может стать добровольцем «ЛизаАлерт»?

 – Мы принимаем всех желающих старше 18 лет. Если вы хотите присоединиться к поисково-спасательному отряду «ЛизаАлерт», то сделать это можно, позвонив на нашу горячую линию по телефону 8-800-700-54-52 или же написав в нашу группу ВКонтакте. Далее с вами свяжутся и расскажут подробности.
У нас есть множество направлений, в которых можно помогать, даже если у вас нет возможности выезжать. К примеру, у нас есть добровольцы старше 60 лет. Эти женщины занимаются очень важной работой – обзванивают организации в поисках людей. Случается, что членами отряда становятся, как и я когда-то, родственники и друзья тех, кого мы нашли. Когда сталкиваешься с такой ситуацией напрямую, это потрясает.

– Как обучаете?

 – На первой встрече мы рассказываем о работе отряда, направлениях, о техниках поиска. После нее проводим полевые учения в природной среде. Они максимально приближены к реальным поискам. Отправляем в лес статиста – нашего добровольца. Его новичкам под руководством опытных членов отряда предстоит найти. После обучения мы добавляем человека в рабочий чат, куда приходят заявки, и он может выезжать на поиски.

– Бывает, что люди отсеиваются, поняв, что им это не по силам?

 – Случается. Это нормально. Кто-то загорелся, а потом обстоятельства изменились – семья, работа, состояние здоровья. Может быть, человек есть в чате, но не откликается, долгое время не выезжает, а на какой-то конкретный поиск пойдет, и именно он найдет пропавшего. Мы ценим каждого добровольца. Задач у нас много. После основного обучения можно пойти в конкретное направление. Например, профилактикой заниматься – проводить беседы с детьми, пожилыми людьми. Если есть подходящая собака, – в кинологическое подразделение. Еще есть картография, беспилотная авиация, информационные организаторы, которые занимаются сбором данных, когда поступает заявка на поиск. Я, например, долгое время занималась обучением новых добровольцев.

– Как переживаете неудачные поиски? Где находите силы, чтобы продолжать этим заниматься?

 – Бывает так, что все задачи закрыли, а человек не найден. Даже в этом случае мы продолжаем искать информацию о нем. Активный поиск перетекает в информационный.

 В каждом поиске есть определенный азарт для поисковика, он помогает нам искать и находить. Конечно, много эмоциональных моментов сопровождает нашу деятельность, но мы идем на задачи с холодной головой и выполняем их четко. А уже вернувшись, можем дать волю эмоциям – обняться, посмеяться, поплакать.
Присоединяйтесь к нам, ведь помочь может каждый.

Если ваши близкие потерялись – не медлите! Звоните! 8-800-700-54-52



Светлана МАЛЯВСКАЯ
Фото предоставлены «ЛизаАлерт» Калужской области