Вместо настоящих врачей к калужанам, страдающим алкоголизмом и наркоманией, могут приехать мошенники.
Лицензированный – значит, надёжный
Официально помощью людям, страдающим от алкогольной и наркотической зависимости, в Калуге занимаются только четыре организации: «Догаз», «Драйвер плюс», «Добролет» и «ВитаМед». Все они работают по лицензиям, выданным управлением здравоохранения города Калуги.У каждой лицензированной организации есть юридический адрес и помещения, в которых она имеет право оказывать медицинские услуги. Любой желающий может прийти туда и убедиться в этом лично. У пациента есть выбор: обратиться за помощью в медцентр или вызвать бригаду на дом.
Только лицензированные клиники через специальную программу «Честный знак» имеют право получать определенные лекарственные препараты, подлежащие строгому учету, в том числе психотропные. Чипирование таких препаратов позволяет легко отследить их путь от производителя к пациенту, помогает вести учет буквально каждой таблетки и служит своего рода гарантией качества лекарства. Купить их самостоятельно в аптеке практически невозможно – только по рецепту врача.
Проблема заключается в том, что активную конкуренцию официальным медцентрам сейчас составляют мошенники, которые пытаются заработать на больных людях. Сомнительные личности, не имеющие ни соответствующего образования, ни лицензий на занятие медицинской деятельностью, предлагают на различных сайтах свои услуги по детоксикационной терапии алкоголикам и наркоманам. Более того, в поисковых сервисах именно их предложения стоят на первых позициях, отодвигая официалов на второй план.
Люди, которым срочно нужна помощь, а также их родственники пребывают в состоянии стресса, поэтому не разбираются, звонят они в лицензированный центр или куда-то еще. Просто набирают первые попавшиеся в интернете телефоны и очень часто натыкаются на аферистов.
Дороже не всегда лучше
Во всех официальных медцентрах установлены единые расценки. До 2024 года фиксированная стоимость оказания услуги на дому – 5 тысяч рублей плюс оплата такси туда и обратно. Мошенникам эти тарифы хорошо известны. Поэтому, приезжая на вызов, они начинают раскручивать клиента на дополнительные расходы, сознательно вводя его в заблуждение. Например, предлагают препарат «получше, посильнее», но соответственно и подороже. Или сообщают, что предоставляемая ими услуга со вчерашнего дня подорожала в два раза.Аферисты могут быть хорошо «упакованы» - в униформе, с тонометром, глюкометром и прочим медицинским оборудованием. Могут сделать клиенту кардиограмму и тут же начать убеждать его в наличии серьезных проблем с сердцем и необходимости срочного лечения. Если человек колеблется, разыгрывают сценку со звонком «главному кардиологу города Калуги» якобы для консультации. Естественно, сообщник мошенников по телефону подтверждает неблагоприятный диагноз и убеждает потенциальную жертву приобрести предлагаемое ему лекарство.
Стоить ли говорить, что за каждый свой чих поддельные медики берут дополнительную плату. В итоге их визит может обойтись пациенту в три-пять раз дороже, чем у официалов. Согласно записям, забытым мошенниками на одном из адресов, доход одной такой бригады за сутки составляет порядка 100 тысяч рублей. Антирекорд же составил 50 тысяч за визит.
Если у клиента нет таких денег, мошенники убеждают его или родственников оформить быстрый кредит. Уговорить на это близких страдающего от ломки человека большого труда не составляет.
Риск для клиентов
Но главная опасность такого «лечения» состоит даже не в потере денег. Речь идет о жизни и здоровье людей. Чтобы устранить интоксикацию организма и купировать абстиненцию, нужна комплексная детоксикационная терапия с внутривенным вливанием инфузионных растворов и тщательно подобранными лекарствами. В процессе лечения медики назначают больному различные дополнительные препараты: гепапротекторы, защищающие печень от повреждений, ноотропы, улучшающие мозговое кровообращение, витамины, ускоряющие отрезвление и оказывающие общеукрепляющее действие, антидепрессанты, успокоительные от бессонницы и другие медикаментозные средства.После визита самозваных эскулапов у пациента нет никакой гарантии в том, что он получит обещанную помощь. В лучшем случае ему поставят капельницу с физраствором, аскорбинкой или каким-нибудь дешевым безрецептурным средством. В худшем - человек может умереть из-за не вовремя оказанной помощи или неправильно подобранного лекарства. Например, пациенту с сахарным диабетом нельзя капать глюкозу. Лицам с повышенным или пониженным давлением тоже противопоказаны определенные препараты.
В Калуге недавно был случай, когда горе-медики накачали клиента галоперидолом, отчего того в буквальном смысле скрутило от боли. Благо, официальный центр вовремя направил к нему психиатрическую бригаду с антидотами, которая оказала квалифицированную помощь и отвезла пациента в наркологический стационар. К сожалению, таких примеров много.
Как распознать самозванцев
Очевидно, что от визитов мошенников официальные центры несут существенные материальные и репутационные потери. Ведь самозванцы оттягивают на себя существенную часть клиентов, а после общения с ними обманутые люди боятся обращаться к настоящим врачам за помощью.
Директор медицинского центра ООО «Добролет» Андрей Сериков поделился своими рекомендациями, как распознать, что вы имеете дело с мошенниками.
Во-первых, свои услуги они оказывают исключительно на дому. Никаких стационаров и клиник у них нет. Злоумышленники намеренно вводят клиентов в заблуждение, указывая вымышленный адрес или маскируясь под официалов. Поэтому прежде чем вызывать медицинскую бригаду на дом, лучше лично посетить центр и убедиться в его наличии по указанному адресу.
Сотрудники официальных центров имеют служебные удостоверения и копии лицензий на осуществление медицинской деятельности организацией, которую они представляют. В случае сомнений можно позвонить по контактному телефону центра и уточнить, работает ли там такой человек.
Повод насторожиться – если бригада приехала на вызов из другого города, а тем более региона. Так, в Калуге были замечены самозванцы на автомобилях с брянскими и питерскими номерами.
У мошенников нет фиксированного тарифа на услуги. Они стараются максимально раскрутить клиента на деньги.
Стандартное время оказания медпомощи на дому занимает как минимум 60-80 минут на одного пациента. Обычно на следующий день врачи созваниваются с пациентом и интересуются его состоянием, напоминают, какие лекарства надо принять, предлагают пройти кодирование или другие процедуры. Мошенники работают на опережение, на посещение клиента у них уходит минут 15, после чего бригада уезжает и больше не напоминает о себе.
Хуже всего, что неизвестные люди, которые под видом медиков приезжают к пациентам, представляются сотрудниками нашего центра. Калужане им верят, а потом приходят в наш центр с претензиями. Начинаем разбираться - не было такого вызова. Выясняем, что приезжали совершенно другие люди. Предлагаем им жаловаться в полицию, но многие избегают огласки и никаких заявлений писать не хотят. На этом и играют мошенники.
Марина Серикова, замдиректора медцентра ООО «Драйвер плюс».
Алексей ГОРЮНОВ.
Фото с сайта detfond.org.