Контрольная закупка

    Не знаю, как вам, а мне всегда нравились телепередачи, где в магазин приходила группа товарищей и сравнивала цены, сопоставляя их с качеством товара, попутно проверяя, соответствуют ли заявки на этикетке. Примерно этим же самым занимаются участники партпроекта «Народный контроль», но только в отличие от шоуменов, которые идут в магазины ради телерейтингов, действия народных контролеров направлены на то, чтобы решались важные проблемы.

   Медленно, но верно

    В нашей области региональным координатором партпроекта является депутат Законодательного Собрания Елена Лошакова. По ее словам, «Народный контроль» – это собрание неравнодушных общественников, которые всегда появляются там, где жарче всего.

    - Мы работаем уже пять лет. И за это время успели проверить и продукты питания, и школьную форму, и весовое оборудование. И в целом все наши рейды основываются на запросах граждан, на том, что их больше всего волнует. Наша жизнь развивается очень динамично, и иногда кажется, что проект работает медленно. Иногда даже звонки поступают: зачем вы ходите, мешаете людям работать, все равно толку нет. Иногда представители бизнеса возмущаются: то вы, то Роспотребнадзор, то Россельхознадзор, перестаньте ходить! Но наша деятельность очень отличается от вышеперечисленных организаций, поскольку мы – общественная организация. Мы заходим в магазин и как обычные покупатели, потребители. Да, есть в составе нашей рабочей группы представители из вышеупомянутых организаций и федеральной антимонопольной службы. Конечно, когда мы работаем вместе, то от такой работы пользы больше. Специалисты берут в торговых точках продукты на экспертизу, на лабораторный анализ, чтобы проверить, не фальсификат ли перед нами. Но даже в таком составе мы заходим как простые покупатели, и это самый действенный инструмент, – говорит Елена Георгиевна.

   Проверить может каждый

    В целом потребовать в любой торговой точке сертификаты на продукты, узнать, соответствует ли товар заявленному на этикетке, может любой гражданин, каждый может быть народным контролером. Это прописано в законодательстве. Но, к сожалению, не все это могут сделать, поскольку те же исходные данные на ценниках и этикетках пишутся настолько мелко, что не то что пожилые люди, бабушки и дедушки, но и их внуки не сразу смогут разобрать, что же там заявлено.

    – К сожалению, нерадивые производители и продавцы стараются запутать покупателей вот такими вот «ходами». И мы понимаем, что не станет каждый требовать сертификаты и документы, потому и настаиваем на честной работе в ходе рейдов. Так, это привело к тому, что с 1 июля заработал закон об обязательном разделении полок на продукцию, содержащую молочные жиры и не содержащую молочные жиры. Хотя изначально кому-то могло показаться, что результата не будет. Но мы собирали информацию не только с розничных, но и с крупных торговых сетей, где представлены товары со всей России и не только отечественного производства. И закон заработал. Поначалу при первых проверках, которые, кстати, были результатом сигнала неравнодушных граждан, продавцы делали вид, что не понимают, о чем идет речь. Но потом, примерно через месяц, все стало налаживаться, – рассказывает Елена Лошакова.

   Курьезы и казусы

    Ну и, конечно, в такой вот работе не может не быть курьезных ситуаций. Поначалу контролеров не хотели принимать всерьез, а порой и не пускали в магазины или начинали второпях прятать просрочку, вспоминает Елена Георгиевна, но со временем работать стало проще. И все же без курьезов не обходится:

    – Чаще, конечно, особенно поначалу, мы находили фальсификат или просрочку, и на вопрос, что это и почему это здесь, видели непонимание в глазах продавцов. Так, один раз вывезли целую тележку просроченных конфет, там прямо в сопроводительной документации было написано, что срок годности у них давно истек. Но бывает и наоборот, сотрудники торговых сетей проявляют небывалую активность. Так, самым запоминающимся случаем для меня стал тот, когда в один из рейдов по районам мы обнаружили, что в магазине крупной торговой сети провели маркировку товаров БЗМЖ и ЗМЖ. Так вот, там даже майонез и продукт типа «немолоко» были промаркированы как товары без заменителя молочного жира. Но дело движется. И это радует. Сейчас во время рейдов нареканий практически не бывает.