Газета
Прямая линия
С момента открытия филиала к его сотрудникам за помощью обратились больше пяти тысяч человек. Социальные координаторы получили около 16 тысяч вопросов, из которых большая часть уже решена. Основная масса вопросов касается различных мер поддержки, оформления документов, получения юридической и психологической помощи, а также медицинской реабилитации и содействия в протезировании.
Филиал Фонда открылся в Калужской области в 2023 году и в первый год работы его специалисты совместно с регионом выстроили алгоритмы решения различных вопросов, что дало положительный результат. Если год назад удавалось решить около 86% от всего числа обращений, то в этом году результат уже оставляет 97%.
