Калужская область в лидерах в рейтинге по работе с обращениями жителей в соцсетях

Как пишет в своем посте глава региона, в рейтинге АНО «Диалог» по работе с обращениями жителей в соцсетях Калужская область на лидирующих позициях.

«Но это не повод расслабляться. Еще работать и работать. Именно поэтому пригласили заместителя генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрея Цепелева и специалистов «Диалога» для того, чтобы помогли коллегам из органов власти региона повысить эффективность этой работы», - отмечает Владислав Шапша.

По мнению губернатора, представители власти в социальных сетях должны рассказывать людям о том, что власть делает для улучшения жизни в регионе, в каждом районе, населенном пункте.

«Также слышать мнение людей. Оперативно реагировать на проблемы, которые их волнуют. И особенно быстро – на фейки и неправду. Да, порой мы слышим критику в свой адрес. Конечно, неприятно. Но, если это конструктивная критика, то надо расценивать ее как возможность исправить ситуацию. А троллинг… Это, к сожалению, примета времени. А в органах власти работают стрессоустойчивые люди)», - пишет глава региона.