Калужане делятся опытом вызова врача через единый номер 122

В Калужской области растет число заразившихся штаммом «Омикрон». Болезнь проходит заметно легче, но заболевшие все же нуждаются во внимании врачей. В этой ситуации на помощь приходит служба 122 – многоканальный телефон, по которому можно получить консультацию и вызвать врача на дом, а также записаться на вакцинацию и ревакцинацию.

О своем опыте общения с телефонной службой вызова врача поделился калужанин Евгений:

«До этого ни разу не пользовался этой службой. Но тут у ребенка тест выявил коронавирус. И мы решили вызвать врача на дом. Первый опыт оказался немного комом. Трижды пришлось пообщаться с искусственным интеллектом – роботом Игорем, который так и не помог вызвать врача. Но потом оператор очень оперативно все записала. Приятной неожиданностью стало то, что врач должен был прийти завтра, но медик пришла буквально через два часа после звонка, осмотрела сына и рассказала, что делать. Более того, предоставила бесплатные лекарства и записала ребенка на повторный тест ПЦР».