Главная проблема – кадры

В очередь к врачу

Несмотря на то что все идет к полной цифровизации и можно записаться на прием к врачу через сайты Госулуг или Регистратуру 40, живые очереди в поликлиниках все еще существуют. Жители обеспокоены этой проблемой и жалуются, что очереди не уменьшаются из-за постоянных сбоев в электронных записях.

– С декабря мы перешли на единую цифровую платформу. Еще много, конечно, недоработок в этой системе, но, надеюсь, когда наладят сервис, будет гораздо проще записаться через портал Госуслуг и через электронную регистратуру, то есть электронная запись будет доступна. Уменьшатся и очереди к врачам, – отметил Алексей Малюков.

Педиатры тоже болеют

Маленьким пациентам, по словам жителей, приходится сидеть в очередях к врачам-педиатрам по нескольку часов, чтобы попасть на прием. Сейчас ситуация ухудшилась – врачей нет.

– У врачей тоже есть семьи, и они тоже болеют. Поэтому возникла такая ситуация. Педиатры ушли на больничный, остался один специалист на район, который и на дом выезжал, и принимал детей в поликлинике, – говорит Алексей Владимирович.

По словам главного врача ЦРБ, одному педиатру приходилось принимать до 90 человек в день. Несмотря на трудности, вся экстренная помощь оказывается, а вот плановая – уже по мере возможности.

– В протвинской поликлинике откроется детское отделение, там будет три участковых педиатра. Вход отдельный, для удобства детей и родителей. Отдельным будет и прием для детей с инфекцией и повышенной температурой.

Записи через Госуслуги обещали сделать доступными, когда откроются детская поликлиника и детское отделение, а также сформируется график приема врачей.

Ремонт близится к завершению

В прошлом году в рамках участия в реализации национального проекта «Здравоохранение» начался ремонт поликлиники микрорайона Протва в райцентре. Обновление на объекте происходит за счет федеральных средств по программе модернизации первичного звена здравоохранения. На время ремонта городской поликлиники медицинская помощь оказывается в районной больнице.

– Ремонтные работы завершились. Все, что было запланировано в рамках этой программы, сделано. Проблему с интернетом решают, сейчас сеть восстанавливают. Частично мы уже перевозим туда медицинские документы и мебель. Мелкие недочеты, которые выявляются в процессе заезда, подрядчик устраняет. На этой неделе надеемся на открытие, – пообещал Алексей Владимирович.

В рамках капитального ремонта в здании поликлиники должны были заменить инженерные коммуникации, канализацию, отопление, провести электрическую проводку, косметический ремонт и в полном объеме отремонтировать детское отделение.

Скорая, на помощь!

По словам главного врача центральной районной больницы, для нормальной работы скорой в районе необходимо 4-5 бригад ежедневно. Сейчас в районе работают 2-3 бригады. Подразделение скорой медицинской помощи не является структурным подразделением ЦРБ, а относится к региональному центру скорой медпомощи.

– У нас организована выездная неотложная служба. Работает кабинет неотложной помощи в приемном отделении. Все экстренные вызовы приходятся на скорую помощь, а там уже в порядке приоритета – это инфаркты, инсульты, тяжелые ДТП, далее – по мере сложности.

Кадры решают всё

В городе Белоусове пациенты пожаловались на то, что перестала работать регистратура. Как оказалось – из-за жалоб жителей на регистраторов.

– У нас уволились два регистратора. Мы провели проверку, 90 % – необоснованные жалобы на медрегистраторов. И регистраторы сами написали заявление по собственному желанию. В это тяжелое время нам помогали волонтеры-медики из медучилища, спасибо им огромное. Работали медицинские сестры. На этой неделе должны выйти два регистратора.

Как всегда, остро стоит проблема с кадрами в медицине.

– К сожалению, врачей просто нет. Мы работаем над этим, выезжаем в медицинские вузы, в аккредитационной комиссии находятся наши специалисты. Сейчас приходится исходить из того количества врачей, которое есть. Спасибо им огромное, и вообще спасибо всему коллективу за самоотверженную борьбу с инфекцией.

Готовность к сотрудничеству и пониманию

Работа не останавливается. В прошлом году были отремонтированы рентген-кабинеты, закуплены новые флюорограф и рентгеновский аппарат. Приобретено эндоскопическое оборудование, которое начнет функционировать по окончании ремонта поликлиники в Протве. Есть возможность транспортировать тяжелых больных авиатранспортом, проводить телемедицинские консультации с областными специалистами и профильными московскими специалистами. По словам Алексея Малюкова, врачи работают до пяти вечера, в две смены, дежурный терапевт – в первую половину дня по субботам.

В начале этого года открыта амбулатория в селе Высокиничи. В ней ведут прием терапевт и педиатр, заработал дневной стационар.

– Я всегда за сотрудничество с жителями, с пациентами и должен знать все то, что происходит, чтобы принимать организационные решения. Из этого и будем исходить, – заверил главный врач центральной районной больницы.


Фото автора и Сергея Лялякина.