Газета
Предложить свою новость
Прямая линия
Помните песенку Винни Пуха: «Кто ходит в гости по утрам, тот поступает мудро»?! А мы скажем, что мудро поступает в Калуге тот, кто ходит в гости не только утром, но и в течение всего дня. Речь поведем о «Карте гостя».
Лояльность – звучит заманчиво
Обладатель такой карты, не прикладывая никаких усилий и не вкладывая дополнительных средств, может получать разные бонусы.
Но имейте в виду, прежде чем их получить, нужно накопить баллы, купив что-то у партнеров программы, а это определенные калужские магазины, кафе, рестораны, парикмахерские, маникюрные салоны, музеи, велопрокаты, отели, турбазы, турфирмы. И вот когда у вас скопятся поощрительные баллы, их можно обменять на десерт, кофе, билеты на мероприятия и получить другие комплименты.
По сути, это программа лояльности для потребителей товаров, услуг и поощрения постоянных клиентов. Почему к программе так охотно подключилась сфера торговли и услуг? Все просто. Их выгода в том, чтобы увеличить возвратность посетителей.
Поясним. Основы успеха хорошего бизнеса — не продать подороже, а сделать так, чтобы клиенты возвращались снова и снова. Привлечение новой аудитории стоит намного дороже, чем удержание тех, кто уже что-то купил и оценил качество продукта.
В перечне партнеров программы, к примеру, Дворец спорта «Центральный», калужский Дом музыки, Театр кукол, драмтеатр, Музей космонавтики, Дом мастеров, известные оте-ли, бары и рестораны, сувенирные магазины.
Конечно же, по «Карте гостя» вам не предложат купить в магазине мясо, крупу или колбасу. Карта рассчитана на человека, который любит отдыхать не буднично, а это не только сами жители Калуги, но и туристы, которые приезжают к нам, чтобы почувствовать атмосферу города, погулять по его улочкам, вкусно поесть, познакомиться с достопримечательностями и музеями. Поэтому тем, кто считает, что «Карта гостя» будет ему полезна, расскажем, как ее завести.
Надо скачать мобильное приложение «Калужское гостеприимство». Вот ссылки на скачивание :
● в App Store: https://clck.ru/33SvKT;
● на Google Play: https://clck.ru/33Svd8.
Бонусы того стоят!
И, да, знаем, что наши возрастные читатели сейчас замашут в ужасе руками, услышав, что для получения карты необходимо произвести определенного рода действия в своем мобильном телефоне. Увы, многие из нас паникуют, когда требуется провести какую-то процедуру в интернете, тем более с помощью телефона. Но если хотите скидок, придется этот процесс освоить.
Ссылки вы видите выше. Но еще самый простой способ: зайдите в поисковик «Яндекса», наберите фразу: «Мобильное приложение Калужское гостеприимство в Аpp Store». Сразу же появится ссылка. Нажимайте на нее и следуйте указаниям. Они просты. Главное, зарегистрироваться. Не бойтесь оставить в появившемся окошке свой номер телефона и имя. Никаких других личных данных, тем более номеров ваших банковских счетов, от вас не требуется.
После регистрации все услуги с бонусами будут вам доступны. Считайте, что «Карта гостя» у вас на руках. Уточним, она не в бумажном или пластиковом исполнении. Она в телефоне в виде приложения. Если вы зарегистрировались правильно, то на главной странице портала увидите приветствие: «С картой гостя ваши прогулки по Калуге станут еще интереснее и увлекательнее. Заходите в любимые заведения, получайте скидки и приятные комплименты, накапливайте баллы и обменивайте их на бонусы, разработанные специально для вас».
Здесь много разделов, которые полезно почитать, прежде чем начнете выбирать, в какое заведение пойдете уже сегодня. Список таких мест указан в разделе «Партнеры». А можно и не читать весь реестр, а сразу обратиться к разделу «Ресторан и развлечение», «Услуги и сервисы», «Досуг». Но главным для нас будет раздел «Комплименты», здесь увидите перечень: «Еда» (40 предложений, где сделают скидку), «Услуги» (25 предложений), «Сувениры» (5 предложений), «Область» (14 предложений).
Что за предложения такие? Например, скидка 10 % в одном из ресторанов на все меню или бесплатный десерт в кафе, скидки 10 % на аренду автомобиля, 200 рублей на наращивание, оформление бровей и их окрашивание, 600 рублей на педикюр, 20 % на аренду велосипеда, 300 рублей на пешеходную экскурсию, 50 % на речную экскурсию, 10 % на игру в бильярдном клубе и столько же на игру в мини-гольф, 10 % на покупку сувениров в магазинах и т.д. Копите бонусы – и все это станет вам доступно!
В программе лояльности много интересного и заманчивого. Она постоянно пополняется новыми предложениями от калужских предпринимателей. Добавим, что проект запущен городской управой Калуги совместно с региональным министерством культуры и туризма.
И еще совет. Когда гуляете по городу, смотрите на входные двери магазинов и учреждений сферы услуг. Если на них прикреплен значок «Калужское гостеприимство», знайте, что это заведение участвует в программе лояльности. Смело заходите и пользуйтесь своей бонусной «Картой гостя».
● Какие заведения наверняка нужно посетить.
● Какие акции и скидки есть в заведениях.
● Какие мероприятия планируются в городе в текущем месяце.
● Какие бонусы и комплименты вы можете получить в заведениях за покупки.
«Карта гостя» в Калуге выдается бесплатно. Нужно только скачать приложение в свой мобильный телефон и дальше пользоваться скидками. В российских городах есть иной опыт приобретения «Карт гостя»: их нужно купить. При покупке оговаривается, на какой срок дается карта, на сколько льготных посещений ресторанов, кафе, театров, музеев, поездок на общественном транспорте и даже посещений туалетов.
С помощью платных «Карт гостя» можно сэкономить 30-40 % на посещении лучших музеев и экскурсий. А в ресторанах, кафе, барах, театрах и сувенирных лавках скидки варьируются от 5 до 20 %.
Составлен список самых гостеприимных заведений сферы услуг областного центра
Он появился несколько лет назад и ежегодно обновляется после проведения конкурса «Калужское гостеприимство». Его организует управление экономики городской управы. Лидеров определяют в нескольких номинациях, благодаря чему потребители товаров и услуг узнают лучшие отели города, предприятия общественного питания, магазины, салоны красоты, товаропроизводителей. Все эти предприятия получают знак отличия за свой качественный сервис, приятную атмосферу и умеренные цены. В минувшем году таковых было 154. Узнать, какие это заведения, можно на сайте «Калужское гостеприимство» rus40.travel. Значительная часть этого перечня внесена в «Карту гостя».
