В марте 2025 года водитель калужского троллейбуса высадил из транспорта пожилую женщину, являющуюся ветераном Великой Отечественной войны, бывшей узницей фашистских концлагерей. Сообщается, что водитель также оскорбил ее, хотя женщина показала необходимые документы.
Исполнение поручения поставлено на контроль в центральном аппарате ведомства.