Калужанам рассказали о защите пенсионных накоплений

Финансовый уполномоченный поможет вернуть предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию:

• средства пенсионных накоплений и иные суммы, связанные с их инвестированием;

• проценты за неправомерное пользование средствами пенсионных накоплений.

Проверить, где находятся ваши пенсионные накопления, можно в любое время, например, на портале Госуслуг. Достаточно зайти в личный кабинет и выбрать услугу по получению выписки о состоянии индивидуального лицевого счёта – в ней будет наименование текущего страховщика по обязательному пенсионному страхованию, у которого находятся средства ваших пенсионных накоплений.

Если вы узнали, что средства ваших пенсионных накоплений переведены без вашего согласия из СФР в НПФ или из одного НПФ в другой и при этом:

• вам еще не установлена накопительная пенсия, срочная пенсионная выплата и (или) единовременная выплата средств пенсионных накоплений;

• со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Вы можете предпринять следующие шаги для восстановления ваших прав:

1. Направьте заявление о восстановлении нарушенного права в НПФ, с которым у вас возник спор

НПФ должен направить вам ответ в течение:

• 20 рабочих дней, если заявление было направлено вами в электронном виде по стандартной форме, размещенной на сайте финансового уполномоченного, и со дня нарушения ваших прав прошло не более 180 дней;

• 40 календарных дней в иных случаях.

2. Направьте обращение финансовому уполномоченному, если
 не согласны с принятым НПФ решением или не получили ответ в установленный срок

Обращение может быть направлено:

• в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного или на портале Госуслуг;

• на бумажном носителе по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО «СОДФУ».

Если вы заключили с НПФ соглашение о том, что ваш текущий договор об обязательном пенсионном страховании является незаключенным, Вам также необходимо обратиться к финансовому уполномоченному для завершения процедуры возврата пенсионных накоплений предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию.

3. Получите решение финансового уполномоченного по вашему обращению

Решение финансового уполномоченного также будет направлено в НПФ.

Решение подлежит обязательному исполнению со стороны НПФ
 не позднее 30 дней после его вступления в силу.

Ознакомиться с подробной информацией можно на сайте в разделе «База знаний» по ссылке.