В Калуге отметили 15-летие областного многофункционального центра

Первый МФЦ в регионе появился в 2008 году в Малоярославце. Он стал третьим по счету в России. Сейчас сеть МФЦ области включает в себя 35 центров и 64 офиса «Мои Документы», колл-центр, здесь можно получить 219 различных услуг.

В демонстрационно-выставочном комплексе администрации губернатора области вспомнить, как все начиналось, наметить планы на будущее собрались те, кто стоял у истоков зарождения этой системы, руководство региона, сотрудники МФЦ.

- За эти 15 лет создана большая структура, и есть команда единомышленников, которые каждый день помогают нашим гражданам получать государственные услуги качественно и в установленные сроки. Меня очень радует, что есть люди, которые уже не помнят очереди, которые были в Росреестре, чтобы оформить какую-то сделку. Сейчас все проходит в комфортных для жителей условиях. Это все благодаря вашей команде, - сказала заместитель губернатора Карина БАШКАТОВА.

Как отметил Виктор Бабурин, заместитель председателя Законодательного Собрания области, один из организаторов этой системы в регионе, путь был пройден непростой. Трудно было представить, что человеку не надо будет ходить по кабинетам, сидеть в очередях. Приходилось преодолевать стереотипы, косность мышления и нормативных актов. Большую поддержку оказал тогдашний губернатор области Анатолий Артамонов, а в 2013 году МФЦ в Малоярославце посетил Дмитрий Медведев, который в те годы был премьер-министром. 

На торжественном мероприятии лучшим сотрудникам МФЦ области вручили награды. Достижения областного многофункционального центра отмечены и на федеральном уровне. В копилке три победы на Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ». Внедряются современные цифровые технологии. Осенью 2022 года область начала работу по реализации Концепции 24/7: на базе МФЦ был создан Региональный центр оптимизации услуг. Это даст возможность людям решить многие вопросы буквально в один клик в любое удобное для них время.