Центры управления регионом обработали более 10 млн обращений граждан за год работы
03.12.2021
ЦУРы были созданы в субъектах России по поручению президента Владимира Путина к 1 декабря 2020 года. По словам Дмитрия Чернышенко, за год они добились впечатляющих результатов.«Суммарно от граждан поступило более 10 млн обращений, все они были обработаны. В этом году количество обращений возросло практически в 5 раз. Благодаря ЦУРам в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений»,
- рассказал Дмитрий Чернышенко.Вместе с зампредседателя правительства оренбургский ЦУР посетил полномочный представитель президента в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров. Он отметил, что ЦУРы должны быть не только прикладным инструментом, но и участвовать в выработке решений, которые принимаются в рамках тех или иных управленческих алгоритмов, определенных российским законодательством.
Напомним, за ноябрь этого года сотрудники калужского ЦУРа обработали 52 сообщения в категории «Плохое качество воды».