В калужском МФЦ появится голосовой помощник
18.02.2021
Об этом рассказал губернатор региона Владислав Шапша в своем телеграм-канале. Он отметил, что во время пандемии нагрузка на МФЦ возросла в 4 раза и нужно было повысить его эффективность. Сегодня возможности тестируемого голосового помощника продемонстрировал замгубернатора Дмитрий Разумовский. Женский голос, совсем не похожий на робота отвечает на все вопросы по поводу документов. А на вопрос «что вы делаете сегодня вечером?» робот отвечает, что 24 часа в сутки консультирует граждан. Губернатор отметил, что пандемия дала шанс для развития цифровизации и Калужская область эффективно этим воспользовалась. Например, в нашей области в одной из первых появился Центр управления регионом.
«Безусловно, ключевой остается задача покрытия сотовой связью и Интернетом территории региона. Решаем ее в партнерстве с сотовыми операторами», - пишет Владислав Шапша.
«…наш регион по оперативности отзыва на запросы людей один из лучших в России. Важно, чтобы ответ был четким и содержательным. И чтобы за ним следовало реальное дело».
Видео со страницы Владислава Шапши во Вконтакте.