Калужанам показали центр управления регионом
23.09.2020
И. о. заместителя губернатора, руководителя министерства цифрового развития области Дмитрий Разумовский провел онлайн-экскурсию по центру управления, который открылся 27 августа, для всех желающих. Он рассказал, что ЦУР просматривает все обращения жителей Калужской области с помощью обычных каналов, соцсетей, колл-центров и других систем. Центр оперативно справляется с работой: анализирует каждое обращение и его причину. Ответы на важные для калужан вопросы будут публиковаться в соцсетях.
Топ 5 тем, интересующих жителей Калужской области: дороги, благоустройство, соц. обслуживание, здравоохранение, образование. В каждой из них центр выделил по 3 актуальные проблемы.
Дмитрий Разумовский уверен, что центр поможет гражданам быть услышанными:
«Через социальные сети от граждан в органы власти поступает огромное количество сообщений и вопросов, которые просто нельзя оставлять без внимания. Учитывать их помогает центр управления регионом. Уверен, что пользу от его работы мы все с вами скоро увидим».
Фото: Алексей Горюнов.